Quando uma encomenda internacional é recebida, podem aplicar-se direitos de importação e impostos.
Não nos responsabilizamos por estes encargos, que são determinados pela autoridade aduaneira do país de destino e dependem de uma série de factores, tais como :
- O país de origem do artigo que está a ser enviado
- A taxa de IVA local
- Impostos locais de importação
Cabe-lhe a si assumir a responsabilidade pelo pagamento destas despesas se as autoridades locais o exigirem.
O nosso serviço de envio com taxa fixa garantida permite-lhe pagar todos os impostos antecipadamente, eliminando encargos adicionais no momento da entrega - garantido!
Basta pagar as taxas e impostos antecipadamente durante o processo de pagamento no nosso sítio Web.
Se a opção de pré-pagamento estiver disponível para a sua encomenda, será indicada da seguinte forma:
"Já pagou xxxx direitos, impostos e taxas aduaneiras para garantir que não existem encargos adicionais para a entrega."
Selecione esta opção se preferir pagar as taxas e os impostos antecipadamente.
Ao optar por esta alternativa, o valor total será garantido a 100%, incluindo todas as despesas de envio, taxas e impostos.
Tenha em atenção que as inspecções e os impostos de importação no seu país estão fora do nosso controlo se decidir não pagar os impostos antecipadamente ao efetuar a sua encomenda.
O valor dos direitos e impostos está diretamente relacionado com o valor da encomenda e com o país de destino.
Se estiver preocupado com este facto, sugerimos que utilize o nosso serviço de envio com taxa fixa garantida.
Esta opção permite-lhe pagar antecipadamente todos os impostos, assegurando que não haverá encargos adicionais quando receber a sua encomenda - garantido!
Basta pagar as taxas e impostos antecipadamente na fase de pagamento no nosso sítio Web.
Se o pré-pagamento for uma opção para a sua encomenda, será indicado da seguinte forma:
"Já pagou xxxx direitos, impostos e taxas aduaneiras para garantir que não existem encargos adicionais para a entrega."
Escolha esta alternativa se desejar pagar as taxas e impostos antecipadamente.
Ao selecionar esta opção, o montante total será garantido para 100%, incluindo todos os custos de entrega, taxas e impostos.
Tenha em atenção que as inspecções e os impostos de importação no seu país estão fora do nosso controlo se optar por não pagar antecipadamente os impostos durante o processo de encomenda.
O processo de desalfandegamento está totalmente fora do nosso controlo, tal como os eventuais atrasos resultantes dos controlos efectuados pelas autoridades aduaneiras.
Uma vez que só o destinatário da encomenda tem poderes para solicitar informações às autoridades aduaneiras locais, recomendamos que as contacte diretamente para obter informações sobre o processo de entrega e o prazo de entrega. Utilize o número de referência fornecido na mensagem de correio eletrónico de confirmação da expedição para facilitar esta comunicação.
Na secção "Opções de entrega", encontrará um espaço dedicado a "Direitos e taxas".
Se a opção de pré-pagamento estiver disponível para a sua encomenda, será indicada da seguinte forma:
"Já pagou xxxx direitos, impostos e taxas aduaneiras, para garantir que não existem encargos adicionais na entrega."
Selecione esta opção se preferir pagar as taxas e os impostos antecipadamente.
Ao optar por esta alternativa, o valor total será garantido a 100%, incluindo todas as despesas de envio, taxas e impostos.
É importante notar que as inspecções e os impostos de importação no seu país estão fora do nosso controlo se decidir não pagar antecipadamente os impostos no momento da encomenda.
Na secção "Opções de entrega", encontrará uma categoria intitulada "Direitos e taxas".
Se o pré-pagamento estiver disponível para a sua encomenda, será indicado da seguinte forma:
"Já pagou xxxx de direitos, taxas e encargos aduaneiros, garantindo que não haverá encargos adicionais aquando da entrega."
Selecione esta opção se preferir pagar as taxas e os impostos antecipadamente.
Ao selecionar esta alternativa, o seu valor total será garantido em 100 %, incluindo todos os custos de entrega, taxas e impostos.
Tenha em atenção que as inspecções e os impostos de importação específicos do seu país estão fora do nosso controlo se optar por não pagar os impostos antecipadamente ao efetuar a sua encomenda.
É importante notar que podem ser aplicados direitos e impostos de importação quando se recebem encomendas enviadas para fora da União Europeia. Estes encargos estão fora do nosso controlo e são determinados pelas autoridades aduaneiras do país de destino e influenciados por factores como o país de origem do produto, a taxa de IVA local e os impostos de importação locais.
O nosso sítio Web indica explicitamente que os direitos de importação locais, os impostos ou o desalfandegamento não estão incluídos nos preços e são da responsabilidade do cliente.
Também oferecemos a possibilidade de pagar antecipadamente os impostos e os direitos aduaneiros, para que possa verificar estes custos antes de expedir a sua encomenda e garantir que não existem encargos adicionais quando receber a sua encomenda.
Compreendemos que todas as inspecções e encargos aplicados às importações no seu país estão fora do nosso controlo se optar por não pagar antecipadamente os impostos no momento da encomenda.
Se pagou as taxas e os impostos antecipadamente, pedimos-lhe que nos envie uma cópia do recibo destas despesas suplementares para que possamos contactar o nosso operador e proceder ao reembolso.
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