FAQ

Utilisation du site Web

S’inscrire pour la première fois est très simple. Cliquez sur le bouton ‘Compte’ dans le coin supérieur droit de la page et sélectionnez le bouton ‘S’inscrire’.

L’inscription n’est pas obligatoire pour explorer le site. Cependant, pour effectuer des achats sur le site il est important que l’utilisateur s’enregistre, la création d’un compte donne accès à certains avantages : création de listes avec vos articles préférés, enregistrement des articles dans votre panier, enregistrement de votre profil et des options de paiement pour un paiement plus rapide et des retours sans stress ;

Ne vous inquiétez pas si vous oubliez votre mot de passe. Allez simplement sur la page ‘Connexion’ et cliquez sur le bouton ‘Mot de passe oublié’. Entrez votre adresse e-mail, cliquez sur soumettre et nous vous enverrons un lien pour changer votre mot de passe

Style By Sissi adapte le site Web pour refléter les conditions locales de votre pays spécifique, y compris la politique commerciale, les détaillants et les prix, les différents tableaux de dimensionnement, les différents frais de livraison, les différentes devises et langues.

Produits et services

Style By Sissi s’est efforcé d’optimiser au maximum l’exactitude de toutes les images et couleurs des produits présentés sur le site. Cependant, l’affichage des couleurs des produits dépend de manière significative de l’écran de l’ordinateur de l’utilisateur et nous ne pouvons pas garantir le niveau de précision atteint sur l’écran de chaque utilisateur.

Comme tous nos produits sont fabriqués en quantités limitées et peuvent être en rupture de stock, nous mettons constamment à jour le site Web avec les dernières disponibilités de produits.

Bien que nous ne puissions pas toujours garantir la disponibilité de tous les produits, notre équipe du service client se fera un plaisir de vous aider si vous recherchez un produit en particulier et que vous ne le trouvez pas sur notre site Web.

OUI (DISPONIBLE DANS L’ONGLET CADEUX)

Style By Sissi Online vend uniquement aux consommateurs et non aux grossistes ou revendeurs. Un client n’est pas autorisé à acheter plus de 6 articles du même article, couleur et taille.

Protection et sécurité

Nous prenons la protection des données très au sérieux et vos informations ne seront partagées avec des tiers que s’ils respectent la législation applicable en matière de protection des données. Veuillez lire notre politique de confidentialité pour des informations complètes.

Lorsque vous fournissez des informations de commande via notre site Web, nous utilisons la technologie Secure Socket Layer (SSL), un outil de cryptage qui assure la sécurité lors de la transmission de ces informations sur Internet.

Style By Sissi s’est associé à Adyen et Paypal, l’un des principaux fournisseurs de services de cartes de crédit, pour garantir le meilleur service et la meilleure sécurité possible. Toutes vos données financières seront reçues et traitées uniquement par les serveurs sécurisés d’Adyen et Paypal

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