Lors de la réception d’une commande internationale, des droits et taxes d’importation peuvent s’appliquer.
Ces frais ne relèvent pas de notre compétence, car ils sont déterminés par l’autorité douanière du pays de destination et dépendent de plusieurs facteurs, tels que :
– Le pays d’origine de l’article expédié
– Le taux de TVA local
– Taxes d’importation locales
C’est à vous d’assumer la responsabilité du paiement de ces frais si les autorités locales l’exigent.
Notre service d’expédition forfaitaire garanti vous permet de payer toutes les taxes à l’avance, éliminant ainsi les frais supplémentaires au moment de la livraison – c’est garanti !
Payez simplement les frais et taxes à l’avance lors du processus de paiement sur notre site Web.
Si l’option de prépaiement est disponible pour votre commande, elle sera indiquée comme suit :
“Vous avez déjà payé xxxx les droits, taxes et frais de douane pour vous assurer qu’il n’y a pas de frais supplémentaires pour la livraison.”
Choisissez cette option si vous préférez payer les frais et taxes à l’avance.
En optant pour cette alternative, le montant total sera garanti à 100%, incluant tous les frais de livraison, frais et taxes.
Veuillez noter que les inspections d’importation et les taxes dans votre pays sont hors de notre contrôle si vous décidez de ne pas payer d’avance les taxes lors de votre commande.
La valeur des droits et taxes est directement liée à la valeur de la commande et au pays de destination.
Si vous avez des inquiétudes à ce sujet, nous vous suggérons d’utiliser notre service d’expédition forfaitaire garanti.
Cette option vous permet de pré-payer toutes les taxes, garantissant ainsi qu’il n’y aura pas de frais supplémentaires lorsque vous recevrez votre colis – c’est garanti !
Payez simplement les frais et taxes à l’avance lors de l’étape de paiement sur notre site Internet.
Si le prépaiement est une option pour votre commande, il sera indiqué comme suit :
“Vous avez déjà payé xxxx les droits, taxes et frais de douane pour vous assurer qu’il n’y a pas de frais supplémentaires pour la livraison.”
Choisissez cette alternative si vous souhaitez payer les frais et taxes à l’avance.
En sélectionnant cette option, le montant total sera garanti à 100%, incluant tous les frais de livraison, frais et taxes.
Veuillez noter que les inspections et les taxes d’importation dans votre pays sont hors de notre contrôle si vous choisissez de ne pas prépayer vos taxes pendant le processus de commande.
Le processus de dédouanement échappe totalement à notre compétence, tout comme les éventuels retards résultant des contrôles effectués par les autorités douanières.
Seul le destinataire du colis ayant le pouvoir de demander des informations aux autorités douanières locales, nous vous recommandons de les contacter directement pour connaître les détails du processus et du délai de livraison. Veuillez utiliser le numéro de référence fourni dans votre e-mail de confirmation d’expédition pour faciliter cette communication.
Au sein de la section « Options de livraison », vous trouverez un espace dédié aux « Droits et taxes ».
Si l’option de prépaiement est disponible pour votre commande, elle sera indiquée comme suit :
“Vous avez déjà payé xxxx les droits, taxes et frais de douane, pour vous assurer qu’il n’y a pas de frais supplémentaires à la livraison.”
Choisissez cette option si vous préférez payer les frais et taxes à l’avance.
En optant pour cette alternative, le montant total sera garanti à 100%, incluant tous les frais de livraison, frais et taxes.
Il est important de noter que les inspections et les taxes d’importation dans votre pays sont hors de notre contrôle si vous décidez de ne pas payer d’avance les taxes au moment de la commande.
Dans la section « Options de livraison », vous trouverez une catégorie intitulée « Droits et taxes ».
Si la possibilité de prépaiement est disponible pour votre commande, elle sera indiquée comme suit :
“Vous avez déjà payé xxxx pour les droits, taxes et frais de douane, garantissant ainsi qu’il n’y aura pas de frais supplémentaires à la livraison.”
Choisissez cette option si vous préférez payer les frais et taxes à l’avance.
En sélectionnant cette alternative, votre valeur totale sera garantie à 100 %, incluant tous les frais de livraison, frais et taxes.
Veuillez noter que les inspections et les taxes d’importation spécifiques à votre pays sont hors de notre contrôle si vous choisissez de ne pas payer d’avance les taxes lors de votre commande.
Il est important de noter que des droits et taxes d’importation peuvent s’appliquer lors de la réception de commandes expédiées hors de l’Union européenne. Ces frais échappent à notre contrôle et sont déterminés par les autorités douanières du pays de destination et influencés par des facteurs tels que le pays d’origine du produit, le taux de TVA local et les taxes d’importation locales.
Sur notre site Internet, il est explicitement indiqué que les droits d’importation locaux, les taxes ou le dédouanement ne sont pas inclus dans les prix et sont à la charge du client.
Nous offrons également la possibilité de payer les taxes et frais de douane à l’avance, ce qui vous permet de consulter ces frais avant d’expédier votre commande et de vous assurer qu’il n’y a pas de frais supplémentaires à la réception du colis.
Nous comprenons que toutes les inspections et tous les frais appliqués aux importations dans votre pays échappent à notre contrôle si vous choisissez de ne pas payer d’avance les taxes au moment de la commande.
Si vous avez payé les frais et taxes à l’avance, nous vous demandons de nous envoyer une copie du reçu de ces dépenses supplémentaires afin que nous puissions contacter notre opérateur et organiser un remboursement.
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